企業營運及人才管理 — #創業創新

想吸引新一代消費者，便要用他們的方式銷售 - 對話式商務 (conversational commerce)。美國一個健康飲料品牌只讓顧客傳短訊訂購它的產品，即使如此，仍能在三年間賣出超過 200 萬瓶售價近 $80 港元的飲品，更吸引到飲料巨擘的投資。